Raamat
Service Encounters in Tourism, Events and Hospitality
42.42 €Püsikliendile: 40.30 €Toodet on alles vähem kui 10 eksemplari!
Kaupluses: 42.42 €
püsikliendile: 40.30 €
LIITU või Logi sisse
Kaup kätte: 3-6 nädalat, hiljemalt 26.05
This book offers insights into the demands made on staff in service encounters in tourism, events and hospitality roles. It hinges upon storied incidents offered by workers about which the reader can reflect and apply theoretical knowledge. Each chapter includes learning objectives, questions and summaries.
| ISBN | 9781845417260 |
|---|---|
| Ilmumisaasta | 2020 |
| Keel | ingliskeelne |
| Formaat | Pehmekaaneline |
| Lehekülgi | 208 lk |
| Kirjastus | Channel View Publications Ltd |
| Lisamise aeg: | 10.02.2020 |
42.42 €Toodet on alles vähem kui 10 eksemplari!
Kaupluses: 42.42 €
püsikliendile: 40.30 €
LIITU või Logi sisse
Kaup kätte: 3-6 nädalat, hiljemalt 26.05
