Rahva Raamat logo
Kategooriad
triangle icon
Rahva Raamat logo
Kategooriad
Raamatud
triangle icon
Audioraamatud
triangle icon
E-raamatud
triangle icon
Mängud
triangle icon
Kool ja kontor
triangle icon
Kingitused
triangle icon
Muusika ja filmid
triangle icon
Tehnika
triangle icon
Allahindlused
triangle icon
delivery icon

Kohaletoimetamine on tasuta!

home icon

ВЫХОД ИЗ КРИЗИСА. НОВАЯ ПАРАДИГМА УПРАВЛЕНИЯ ЛЮДьМИ, СИСТЕМАМИ И ПРОЦЕССАМИ

ВЫХОД ИЗ КРИЗИСА. НОВАЯ ПАРАДИГМА УПРАВЛЕНИЯ ЛЮДьМИ, СИСТЕМАМИ И ПРОЦЕССАМИ
gallery icon
Galerii

ВЫХОД ИЗ КРИЗИСА. НОВАЯ ПАРАДИГМА УПРАВЛЕНИЯ ЛЮДьМИ, СИСТЕМАМИ И ПРОЦЕССАМИ

Эта книга - для тех, кто уже понял, что бизнес нельзя вести традиционными методами, потому что мир изменился.
Эдвардс Деминг, выдающийся консультант XX в., один из авторов "японского экономического чуда", бросает интеллектуальный и нравственный вызов стереотипам традиционного менеджмента. Его революционная теория предлагает философию, методы и управленческие технологии, необходимые для построения устойчивого, эффективного бизнеса, обеспечивающего баланс интересов всех заинтересованных сторон: потребителей, сотрудников, собственников, поставщиков, общества в целом. Предлагаемые принципы и концепции иллюстрируются многочисленными примерами из различных отраслей промышленности, сферы услуг и управления.
Книга будет интересна руководителям всех уровней, предпринимателям, инженерно-техническим работникам, а также преподавателям и студентам организационно-управленческих и инженерных специальностей.

Содержание:

Предисловие к русскому изданию
Предисловие научных редакторов
Послание возмутителя спокойствия
Предисловие автора
Благодарности
Глава 1. Цепная реакция: качество, производительность, снижение затрат, закрепление на рынке
Глава 2 Принципы преобразования западного менеджмента
Глава 3. Болезни и препятствия
Глава 4. Когда? Как долго?
Глава 5. Вопросы в помощь менеджерам
Глава 6. Качество и потребитель
Глава 7. Качество и производительность в сфере услуг
Глава 8. Некоторые новые принципы обучения и лидерства
Глава 9. Операциональные определения, соответствие допускам, эффективность
Глава 10. Стандарты и постановления государственных органов
Глава 11. Общие и особые причины вариабельности и возможности улучшений. Стабильная система
Глава 12. Дополнительные примеры улучшений - от истоков проблем к результатам на выходе
Глава 13. Разочарование в некоторых "замечательных" идеях
Глава 14. Два отчета для руководства компании
Глава 15. План минимизации средней себестоимости контроля входящих материалов и готовой продукции.
Глава 16. Организация совершенствования качества и производительности
Глава 17. Некоторые иллюстрации улучшения жизни
Приложение
Преобразования в Японии
Об авторе
Предметный указатель

basket icon

Toode on otsas