Näita mobiiliversiooni

Liigu sisu juurde Liigu peamenüü juurde

Avaleht / Uudised / Rahva Raamatul on 2016. aasta kõige kasutajasõbralikum e-pood!

Teated

Tagasi

21.06.2016

Rahva Raamatul on 2016. aasta kõige kasutajasõbralikum e-pood!

E-kaubanduse konverentsil „Kuidas parandada kliendikogemust e-kaubanduses“ anti esmakordselt eestis kümnes kategoorias välja kasutajasõbralikuma e-poe aukiri ning valiti välja kõige kasutajasõbralikum e-pood.

Kõige kasutajasõbralikumaks e-poeks aastal 2016 valiti www.rahvaraamat.ee

Kasutajasõbralikum e-pood valiti 28. jaanuaril Eesti e-kaubanduse liidu liikmete hulgast ning žürii analüüsis finaali pääsenud 34 e-kauplust 8 kriteeriumi alusel.

  • E-poe kasutajamugavus erinevatel seadmetel (mobiil, tavaarvuti, tahvelarvuti)
  • Üldine disain
  • Üldine kasutusmugavus/loogika
  • Kättetoimetamise ja tagastamise info leidmise lihtsus ja selgus
  • Klienditeenindus telefoni/chati/emaili teel, vastamise kiirus
  • Toodete presenteerimise kvaliteet (fotod, eri vaated, jne)
  • Ostuprotsessi kiirus/mugavus (kui palju väljasid on vaja täita, jne)
  • Veebipoe kasutamise kiirus

Lisaks tehti igast finaali pääsenud e-poes testost, mis hiljem tagastati.

Rahva Raamatu e-pood võitis auhinna ka Sport, hobi ja lemmikloomad kategoorias.

Rahva Raamat oli ainus finaali pääsenud e-pood kellel on oma äpp. E-pood toimib väga hästi omni-channelina ja tellitud kauba saab loetud tundidega poest kätte. Tänu loogilisele ja kiirele responsive lehele on väga mugav osta ka mobiilist ja tahvlist.

Loe täismahus artiklit www.kaubandus.ee 

Vabandame! Teie veebilehitseja on liiga väike meie kodulehe külastamiseks.

We're sorry! Your browser is too small for this website.

Приносим извинения! Размеры вашего браузера слишком малы для посещения нашей страницы.